Garanties

Nous accordons à tous nos produits une garantie de 6 MOIS à partir de la date de la
facture, qui tient lieu de bon de garantie et de bon d'échange.
La garantie s'entend pièces et main d'oeuvre, sauf si le produit a été démonté, détérioré,
a subi un mauvais usage, une usure anormale, prononcée ou à des défauts d'entretien.
Les accessoires qui accompagnent le produit, câble, écouteurs sont garantis 1 mois.
La société UDIST remplacera la pièce défectueuse ou l' article si la responsabilité de
l'acheteur n'est pas mise en cause.

Transport, Livraison, Réclamation

Les envois sont pris en charge par La Poste : Colissimo Recommandé ,
les délais de livraison sont de 48h soit 2 jours ouvrables max 3j.
Au moment de la livraison, vous devez refuser tout paquet qui présente une détérioration
importante ou qui a été ouvert, et surtout m'envoyer un mail.
En cas d'absence les frais de représentation ou de stockage du produit sont à votre charge.
Toute réclamation doit être adressée par mail au plus tôt.
Tout échange ne peut se faire sans notre accord préalable.
Pour le renvoi du produit, ce dernier doit être dans son paquet origine avec toutes ses pièces
ainsi que sa facture auquel cas le remboursement ne sera pas être pris en compte.

Délai de rétractation

Le Code de la consommation offre au consommateur un droit de rétractation pendant une
durée de 7 jours, lors d'un achat en ligne, lui permettant d'obtenir le remboursement ou
l'échange du produit.
Au delà de cette période tout remboursement ou échange devient impossible.
Les frais de renvoi du produit sont à la charge de l'acheteur, envoi en recommandé pour
le suivi et éviter la perte du paquet.
Le paquet sera soigneusement éxaminé et le remboursement uniquement de l'appareil
s'effectuera dans un délai maximum de 20 jours.